Președintele Klaus Iohannis a promulgat un proiect de lege adoptat de Parlament, care a devenit Legea nr. 166/2019 privind stabilirea unor măsuri de reglementare a pieței produselor din sectorul ... ...
continuare →
Arhiva
Ce obligaţii avem la vânzarea pe internet
Un caz, pentru soluționarea căruia au fost trimise întrebări preliminare la Curtea de Justiție a UE, pune în discuție obligațiile unei persoane care vinde bunuri pe internet ... ...
continuare →
Cum se înregistrează în contabilitate costurile de introducere pe piaţă a unor noi produse?
Dreptul contabil românesc instituie regula potrivit căreia costurile de introducere a unui nou produs sau serviciu, inclusiv costurile de publicitate şi activităţi promoţionale, nu constituie o parte a costului imobilizării necorporale. Acelaşi tratament este... ...
continuare →
Noutăți privind vânzarea produselor și garanţiile asociate acestora
Legea arată că vânzătorul este obligat să livreze consumatorului produse care sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare. Potrivit art. 5 alin. 2 din Legea nr. 449/2003, se consideră că produsele sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare dacă... ...
continuare →
CJUE: Etichetarea produselor alimentare nu trebuie să inducă în eroare consumatorul
Etichetarea unui produs alimentar nu trebuie să inducă consumatorul în eroare sugerând prezența unui ingredient pe care produsul nu îl conţine în realitate ...
continuare →
Mixul de marketing – ce şi cum oferi clienţilor tăi?
În cei peste 12 ani de când lucrez în marketing, am constatat adesea că oamenii percep uşor distorsionat acest domeniu din cel puţin două puncte de vedere: fie asociază marketingul doar cu publicitatea de la televizor şi cu promoţiile, fie consideră că marketingul este apanajul marilor companii cu bugete exprimate în milioane şi că un mic business nu îşi permite să aloce resurse pentru aşa ceva.De aceea, mi-am propus să scriu o serie de articole prin care să arăt că, chiar dacă eşti un mic antreprenor sau freelancer, merită să acorzi o şansă marketingului, iar acesta nu trebuie să fie obligatoriu scump.Asociația Americană de Marketing definește marketingul ca fiind “activitatea, instituțiile și procesele prin care se creează, se comunică, se livrează și se face schimb de oferte care au valoare pentru cumpărători, clienți, parteneri și societate în general”.În mod tradițional, se consideră că marketingul are “4 P”, care reprezintă cele ...
continuare →
Ţi-ai cumpărat un produs nou şi acesta nu funcţionează cum trebuie? Află ce variante şi ce drepturi ai
Atunci când cumperi un produs nou, indiferent că e vorba de un laptop, un televizor sau un robot de bucătărie, ai anumite drepturi care trebuie să-ţi fie respectate.Descrierile acestor produse trebuie să se potrivească întocmai cu realitatea, calitatea lor trebuie să fie corespunzătoare şi acestea trebuie să funcţioneze conform scopului pentru care au fost făcute.Cele mai multe produse cumpărate au o garanţie legală care asigură funcţionarea corespunzătoare a produsului timp de cel puţin doi ani. Însă unii comercianţi / producători pot oferi clienţilor şi o garanţie comercială (care nu poate limita drepturile oferite de garanţia legală).Ce să faci dacă un produs nou are defecţiuni?Înainte de toate, trebuie să iei legătura cu vânzătorul, care trebuie să te ajute / îndrume pentru a-ţi rezolva problema.Dacă e nevoie, fă o plângere scrisă care să conţină toate informaţiile necesare: firma de la care ai cumpărat produsul, data cumpărării, preţul plătit, modalitatea de plată, motivul reclamaţiei ...
continuare →