17 Iulie, 2019

Ce drepturi am atunci când călătoresc cu avionul? (I) Refuzul la îmbarcare, anularea zborului şi întârzieri

În acest weekend vă vom prezenta principalele drepturi de care beneficiază orice persoană care alege transportul aerian pentru efectuarea călătoriilor.Persoane cu handicap şi persoane cu mobilitate redusăÎn temeiul legislaţiei UE, persoanele cu handicap şi/sau cu mobilitate redusă sunt protejate împotriva discriminării în cursul rezervării şi îmbarcării. Aceştia au dreptul, de asemenea, la asistenţă în aeroporturi (la plecare, la sosire şi în tranzit) şi la bordul aeronavelor. Pentru a facilita acordarea de asistenţă, se recomandă să trimiteţi o notificare prealabilă referitoare la nevoile dumneavoastră.Refuz la îmbarcareÎn cazul în care pasagerilor li se refuză îmbarcarea, aeronavele trebuie mai întâi să caute voluntari dispuşi să renunţe la rezervările lor în schimbul anumitor beneficii. În plus, operatorul de transport aerian trebuie, de asemenea, să le ofere voluntarilor posibilitatea alegerii între o rambursare integrală şi redirecţionare.Puteţi avea dreptul la o compensaţie cuprinsă între 125 € şi 600 € în funcţie de distanţa zborului şi de ...

continuare →