26 August, 2019

Cum se modifică reglementările privind publicitatea înşelătoare şi publicitatea comparativă?

Camera Deputaţilor a adoptat în cadrul şedinţei de astăzi, 5 iunie 2013, un proiect de lege ce delimitează clar instanţele către care trebuie să ne îndreptăm în cazurile de publicitate înşelătoare şi publicitate comparativă. De acum, persoanele juridice se vor adresa Ministerului Finanţelor Publice şi CNA-ului, iar consumatorii – persoane fizice se vor adresa Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC).O altă noutate importantă introdusă prin propunerea legislativă de modificare a Legii nr. 158/2008 se referă la termenul de prescripţie în cazul sesizărilor înaintate de consumator.Actul normativ , adoptat cu 270 de voturi „pentru”,  urmăreşte să atingă trei aspecte principale:asigurarea unităţii legislative;stabilirea autorităţilor competente;stabilirea perioadei de prescripţie în cazul sesizărilor referitoare la publicitatea comparativă, sesizări efectuate de către consumatori.* Asigurarea unităţii legislative În expunerea de motive conexă actului normativ adoptat, se consideră necesară realizarea unei distincţii clare între reglementările care protejează interesele consumatorilor – persoane fizice şi prevederile care privesc relaţiile ...

continuare →

ANPC a modificat numărul Telefonului Consumatorului Infocons

În Monitorul oficial nr. 823 din 7 decembrie 2012 a fost publicat Ordinul ANPC nr. 473/2012 pentru modificarea Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 72/2010 privind unele măsuri de informare a consumatorilor. Actul normativ prevede, în primul rând, modificarea articolului 1, alineatele (1) şi (2), cu referire îndeosebi la modalitatea de informare a consumatorilor, prin Ordinul ANPC anunţându-se schimbarea numărului de telefon Telefonul Consumatorului – Infocons. Astfel, pentru corecta informare a consumatorilor şi pentru a le da acestora posibilitatea să afle informaţii referitoare la modul în care pot face sesizări ori reclamaţii cu privire la produsele şi/sau serviciile ce le sunt puse la dispoziţie, operatorii economici au obligaţia să afişeze numărul de telefon denumit TELEFONUL CONSUMATORULUI – INFOCONS – 021.9551, linie telefonică cu tarif normal, adresa şi numerele de telefon/fax şi adresele de e-mail ale comisariatelor regionale pentru protecţia consumatorilor şi comisariatelor judeţene pentru protecţia consumatorilor, în a ...

continuare →